নিরাপদে খেলুন,
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন

gte99-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স নিশ্চিত করতে হয়। পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স পুনরায় যাচাই করা হতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং এতে থাকা সমস্ত জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি। নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে যতক্ষণ না যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়ার কথা। তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। নিচের লক্ষণগুলি দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

gte99 একটি শক্তিশালী সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রাম পরিচালনা করে যা ব্যবহারকারীদের নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ দেয়। গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেললে এই সুবিধাটি আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ হতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের বিভিন্ন মেয়াদ:

• ৭ দিনের বিরতি: স্বল্পমেয়াদী শীতলকরণ পর্যায়ের জন্য
• ১ মাসের বিরতি: মাঝারি মেয়াদে গেমিং থেকে দূরে থাকার জন্য
• ৩ মাসের বিরতি: দীর্ঘমেয়াদী পুনর্মূল্যায়নের সুযোগ নেওয়ার জন্য
• ৬ মাসের বিরতি: গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে দীর্ঘ পুনর্বাসনের জন্য
• স্থায়ী বন্ধ: চিরতরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য — এই পদক্ষেপটি অপরিবর্তনীয়

সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে এবং একটি ৪৮ ঘণ্টার "শীতলকরণ" সময় পার করতে হবে — যা নিশ্চিত করে যে সিদ্ধান্তটি আবেগের বশে নেওয়া হয়নি।

gte99 ব্যবহারকারীদের তাদের গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তা করার জন্য একটি বিস্তৃত সীমা নির্ধারণ ব্যবস্থা প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলি সক্রিয় করলে আপনি নির্ধারিত সীমার বাইরে কোনো লেনদেন করতে পারবেন না।

উপলব্ধ সীমা নির্ধারণের ধরন:

• দৈনিক ডিপোজিট সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নির্ধারণ করুন
• সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা: সাত দিনে মোট ডিপোজিটের উর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন
• মাসিক ডিপোজিট সীমা: এক মাসে মোট জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা নির্ধারণ করুন
• বেট লিমিট: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন
• সেশন লিমিট: একটি সেশনে সর্বোচ্চ কত টাকা ব্যয় করা যাবে তা নির্ধারণ করুন

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ভবিষ্যতে আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি এই সুবিধা প্রদান করার পরিকল্পনা করছি। বাংলাদেশের টাকায় (৳/BDT) সীমা নির্ধারণ করা যাবে এবং bKash, Nagad ও Rocket-সহ সকল পেমেন্ট মাধ্যমে এই সীমা প্রযোজ্য হবে।

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সেরা সমাধান। gte99-এর টাইম-আউট ফিচার আপনাকে গেমিং থেকে স্বল্পমেয়াদী বিরতি নেওয়ার সুযোগ দেয়, কোনো স্থায়ী পরিবর্তন ছাড়াই।

টাইম-আউটের উপলব্ধ বিকল্পসমূহ:

• ২৪ ঘণ্টার বিরতি: একদিনের জন্য গেমিং স্থগিত রাখুন
• ৪৮ ঘণ্টার বিরতি: দুই দিনের পূর্ণ বিরতি নিন
• ৭২ ঘণ্টার বিরতি: তিন দিনের শীতলকরণ পর্যায়
• সাপ্তাহিক বিরতি: সাত দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন

টাইম-আউট চলাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো বাজি ধরতে পারবেন না। তবে আপনার অ্যাকাউন্টের অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে এবং বিরতি শেষে স্বাভাবিকভাবে উত্তোলন করা যাবে।

সেশন রিমাইন্ডার সুবিধাও পাওয়া যায় — এটি সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ান্তরে (যেমন প্রতি ঘণ্টায়) একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে যা আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে। এটি সময়জ্ঞান বজায় রাখতে সাহায্য করে।

gte99 বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে শুধু নিয়মকানুন নয়, কার্যকর সরঞ্জাম ও সহানুভূতিশীল সহায়তাও প্রয়োজন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

আমাদের রিয়েলিটি চেক টুল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং সেশনে কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এই তথ্য দেখে সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।

গেমিং ইতিহাস ফিচারের মাধ্যমে আপনি গত ৩০, ৯০ বা ১৮০ দিনের সমস্ত বাজি, জয়-পরাজয় এবং মোট ব্যয়ের পূর্ণ বিবরণ দেখতে পারবেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে নিজের গেমিং প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে।

নিচের সহজ কিছু অভ্যাস গড়ে তুললে গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস হয়ে থাকবে:

• গেমিং শুরু করার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন
• গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না — এটি বিনোদন মাত্র
• ক্লান্ত, মানসিকভাবে বিপর্যস্ত বা মদ্যপ অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না
• পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান — গেমিং সামাজিক জীবনের বিকল্প নয়
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্যান্য শখ ও কার্যক্রমে সময় দিন
• গেমিং কার্যক্রম গোপন রাখার প্রয়োজন অনুভব করলে এটি একটি সতর্কসংকেত
• বিজয় ও পরাজয় উভয়কেই স্বাভাবিকভাবে গ্রহণ করুন

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করবে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম বাংলায় কথা বলেন এবং বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন, দিনে চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এটি মোকাবেলা করার জন্য পেশাদার সহায়তা নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক ও সাহসী পদক্ষেপ। আমরা আপনার পাশে আছি।